Per essere cittadini

Lo “Sportello Informativo per i Disabili” rappresenta una risposta al bisogno delle persone con disabilità e delle loro famiglie, di ottenere consulenze ed informazioni che consentano di raggiungere un miglioramento nelle loro condizioni di vita, di autonomia e di integrazione sociale.

Esso avrà inoltre il compito di raccolta e aggiornamento della normativa regionale, nazionale ed europea  e  del materiale divulgativo e documentativo sulle diverse tematiche della disabilità.

Il Progetto persegue la finalità di offrire ai cittadini disabili e alle loro famiglie un servizio di ascolto, informazione, incontro, consulenza gratuiti.

Lo Sportello offre la possibilità alle famiglie di incontrarsi e confrontarsi sui problemi specifici della disabilità attraverso incontri di auto-mutuo aiuto.

La maggior parte delle famiglie con un figlio disabile, infatti, ha la necessità e l’urgenza di completare quel processo di cambiamento che ha come obiettivo l’accettazione reale di tutte le proprie peculiarità, oltre che di tutte le proprie difficoltà.

Le famiglie che provvedono alla cura e all’assistenza rappresentano un’essenziale supporto alla tutela dei diritti dei loro figli disabili e sono una risorsa fondamentale ai processi di prevenzione, di  deistituzionalizzazione,  di  promozione della vita indipendente e del  sistema di servizi di supporto alla comunità.

Queste famiglie chiedono sostegni mirati e più inclusivi, chiedono servizi appropriati, chiedono di essere coinvolte nella definizione dei bisogni e nelle fasi di valutazione e monitoraggio degli stessi.

Chiedono che vengano garantiti servizi di sostegno al mantenimento nel contesto di vita familiare delle persone con disabilità, tramite inclusione sociale e godimento dei diritti  in modo personalizzato ed appropriato.

Nasce da qui l’idea di realizzare uno “ Sportello Informativo per i Disabili”

Le attività previste sono articolate nelle seguenti aree/ambiti di intervento:

• Centro studi: rendere fruibili i servizi ai cittadini disabili e alle loro famiglie, attraverso la raccolta, archiviazione e divulgazione di informazioni sui servizi specifici  riguardanti la disabilità;
• Servizio di Accoglienza: accogliere in modo qualificato e tempestivo le richieste ed i bisogni delle persone ed indirizzarle verso le aree di consulenza o di intervento più idonee sia Istituzionali che del Terzo Settore,  seguendole, ove necessario, nel disbrigo delle pratiche;
• Gruppo famiglie: favorire le relazioni di aiuto tra i  genitori  attraverso la condivisione, l’identificazione e il confronto delle proprie difficoltà  per scoprire nuove risorse;
• Seminari informativi su tematiche relative alla disabilità, al fine di diffondere una cultura della diversità che sia valore e ricchezza

L’attività specifica del servizio “Sportello Informativo per i Disabili “ comprende:

• informazioni telefoniche;
• ricevimento in sede priva di barriere architettoniche;
• pubblicazione e diffusione di un eventuale periodico d’informazione;
• utilizzo della rete internet quale canale di input/output delle informazioni
• contatti diretti  con familiari  di persone con disabilità
• incontri di auto-aiuto
• consulenza legale
• consulenza familiare
• seminari informativi

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